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從社區到家庭的志愿服務——社區紅會志愿者與社區全科醫生攜手推進“家庭醫生簽約服務”
作者: 日期:2019-05-29 出處:生活晨報

2019年5月28日下午三點,山西省紅十字會黨組書記、常務副會長鄭紅,在山西省紅十字會黨組成員、專職副會長白冰、山西省紅十字會發展部王小雨副部長、山西省社區衛生協會副會長許志紅等同志陪同下,對太原市敦化坊社區進行了調研,并對在該社區衛生服務中心做志愿服務的紅會志愿者進行了座談慰問。

 

在調研現場敦化坊社區衛生服務中心黨支部書記陳洪波向鄭紅會長匯報了山西省紅十字敦化坊社區志愿服務隊”主要相關情況。

山西省紅十字敦化坊社區志愿服務隊成立于2016年7月,隊員分為兩部分,一部分是敦化坊社區中心的家庭醫生、護士,另一部分是敦化坊社區衛生服務中心的簽約居民,企業退休職工,也是社區的老病人,與社區醫生形成長期穩定的服務關系,他們中年齡最大的85歲,多人患有冠心病、高血壓、糖尿病等多種慢性病,有的人在中心每年住院2-3次,中心的醫生護士對他們進行悉心的診斷治療,遇到急危重轉診到醫聯體的三甲醫院,不僅健康問題解決了,心理家庭問題也能得到合理的幫助,他們總說是中心的家庭醫師團隊用愛心和精湛的技術、熱情的服務給了他們健康,這些老人與中心的家庭醫師團隊有著很深厚的感情,都愿意為社區中心、為社會做點事情。

志愿者服務隊共分成五個組,他們不要報酬,憑借滿腔熱情,本著“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神,堅持制度化,建立考勤和簽到制度。每天早晨佩帶胸牌,提前到崗,按時簽到 。配合中心的醫務工作者做一些力所能及的工作。對于行動不便,重病的患者幫助攙扶,給予心理上的安慰。作為戒煙督導員,宣傳戒煙的好處,保證中心無煙的就醫環境。2018年6月,為進一步加快推進家庭醫生簽約服務工作,在山西省紅十字會的大力支持下,中心組織志愿者開展了“家庭醫生、紅十字志愿服務進社區”大型宣傳活動,讓更多居民認識簽約服務,了解簽約服務,愿意與家庭醫生團隊簽約,努力為社區居民提供全生命周期衛生與健康服務,讓社區居民有更多的幸福感和獲得感,感受到社會的溫暖。

敦化坊社區衛生服務中心共有五個家庭醫師團隊,目前簽約居民1萬人,志愿者也分成五個組參與到服務團隊中,志愿者利用自己和社區居民的親密關系,和我們的家庭醫師一起到居民家中,為簽約居民服務。在組織健康教育講座時,幫助家庭醫師召集和講座內容有關的社區居民來中心聽課,為簽約居民的健康保駕護航。志愿服務隊隊員作為家庭醫師的簽約居民,又融入到家庭醫師服務團隊中,共同服務社區居民,該服務團隊為推進“家庭醫生簽約服務”做出了積極貢獻。

鄭紅副會長調研現場,對敦化坊社區的這支紅十字會服務隊伍的工作進行了充分肯定。指出“敦化坊社區紅十字會志愿者服務隊”不但踐行了“人道、博愛、奉獻” 的紅十字精神、宣傳了家庭醫生簽約服務和分級診療等的國家惠民政策,而且充分調動了各界力量:社區居民、紅會志愿者、社區工作者都積極參與,對發展醫養結合、助力社會養老很有意義。社區紅會志愿者與社區全科醫生攜手推進“家庭醫生簽約服務”的這種做法有助于推動家庭醫生簽約服務工作的健康發展和實現家庭醫生簽約服務的全覆蓋。 

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